политика конфиденциальности

В зависимости от того, как вы используете наши услуги, мы можем собирать следующие персональные данные:

📋 Контактная информация

• Имя, номер телефона, адрес электронной почты
• Адрес доставки или выставления счетов

🛒 Информация о покупке

• История заказов и приобретенные товары
• Способ и сумма оплаты
• Сроки доставки и другая информация, связанная с покупкой

💻 Веб-данные и данные об использовании

• IP-адрес, тип устройства, тип браузера
• Время и продолжительность визита
• Информация о файлах cookie и другие данные журналов

💳 История задолженностей и платежей

• Информация об оплате счетов или долгов
• Необходимо для исполнения договора или соблюдения юридических обязательств

💬 Контактная информация

• Переписка со службой поддержки клиентов или отделом продаж
• Отзывы и жалобы

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях и на следующих законных основаниях:

Мы передаем персональные данные третьим лицам только в случае необходимости и в объеме, необходимом для предоставления услуги или выполнения наших юридических обязательств:

📦 Поставщики логистических и курьерских услуг

Omniva, DPD, Itella SmartPOST – для доставки товаров

💳 Поставщики платежных и банковских услуг

Банки и платежные сервисы – для обработки платежей

💻 Поставщики ИТ-услуг

Хостинг веб-сайтов и серверов, программное обеспечение для управления клиентами, платформа электронной коммерции и техническая поддержка

📊 Поставщики бухгалтерских и аудиторских услуг

Для выполнения бухгалтерских и отчетных обязательств, вытекающих из закона

⚖️ Юридические консультанты и государственные органы

Для защиты прав в ходе судебных разбирательств по запросу правоохранительных или надзорных органов

📣 Партнеры по маркетингу

Только с вашего согласия (например, для рассылки информационных бюллетеней или для персонализированной рекламы)

Мы будем хранить ваши персональные данные столько, сколько необходимо для достижения целей, для которых эти данные были собраны, или в течение периода, установленного действующим законодательством.

⏱️ Сроки хранения:

• Бухгалтерская документация: 7 лет (требование законодательства)
• Договорные документы: Мы храним их до расторжения договора, а затем в течение срока, установленного законом.
• Маркетинговые данные: Мы храним их до тех пор, пока вы не дадите на это согласие.
• Данные учетной записи пользователя: Мы храним их до удаления учетной записи.

Вы имеете право контролировать и управлять своими персональными данными. Ниже перечислены ваши основные права:

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии в следующих целях:

🔴 Основные файлы cookie

Обеспечьте функционирование основных функций веб-сайта, таких как авторизация и управление корзиной покупок.

🟡 Файлы cookie предпочтений

Сохраните свой выбор (например, выбор языка) и улучшите пользовательский опыт.

🟢 Файлы cookie статистики

Помогите нам собрать анонимную информацию об использовании сайта, чтобы мы могли улучшить контент и его функции.

🔵 Маркетинговые файлы cookie

Используется для показа персонализированной рекламы и анализа наших рекламных кампаний.

Мы используем организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, разглашения, изменения или уничтожения.

🛡️ Наши меры безопасности включают в себя:

Если мы обнаружим, что персональные данные несовершеннолетнего были собраны, мы удалим их как можно скорее.

Если вы считаете, что наш сайт собрал данные несовершеннолетнего, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с действующим законодательством или изменениями в предоставлении услуг.

📢 Уведомление об изменениях:

• Мы будем информировать пользователей о важных изменениях на нашем сайте
• Мы также можем отправить уведомление по электронной почте
• Актуальную версию Политики конфиденциальности всегда можно найти по адресу pood.starcom.ee